Çağrı Mekezi Hizmeti

Albatros Çağrı Merkezi ile Tüm Sorunlarınıza Hızlı Çözüm


Koruma açısından üstün performans gösteren Albatros sistemleri, yaşam alanları başta olmak üzere; iş yerleri ve ofislerde hırsızlık, yangın, gaz kaçağı veya sağlık problemi gibi müdahale edilmesi gereken durumlarda, kişileri güvence altına alarak koruyor. Hem ailenizde hem de yaşadığınız yerde aklınızın kalmaması adına tercih ettiğiniz Albatros kamera sistemleri sayesinde her fırsatta güvenlik şartlarınızı akıllı cihazlarınız üzerinden takipte kalabiliyorsunuz. Yüksek kalitede ve düzeyde güvenlik sağlayan ürünlerin kurulumundan kullanıma kadar her aşaması son derece kolay oluyor. Online olarak takip edebilme olanağına ek olarak 7/24 hizmet sunan destek ekibi sayesinde profesyonel desteğe ihtiyaç duyduğunuz her an yardım alabiliyorsunuz. Kendinizin ve sevdiklerinizin güvenlik ihtiyacına çözüm üreten ve hizmet veren Albatros, çeşitli ihtiyaçlarınız söz konusu olduğunda da sizlere destek sağlamaktan memnuniyet duyuyor.

İhtiyaç Duyulan Her An Albatros Çağrı Merkezine Ulaşmak Mümkün


Sunduğu her hizmeti eksiksiz bir şekilde gerçekleştiren Albatros, satış sonrası destek olanaklarıyla da kullanıcıların tercihi oluyor. Alarm hizmetleri, standart, güvenlik ötesi ve fark yaratan hizmetler olarak adlandırılarak üç farklı grupta sunuluyor. Aboneler en temel seçenek olarak standart olan hizmetlerden faydalanıyorlar. Bu hizmetin haricinde istenen herhangi bir hizmet seçenekler içerisine dâhil edilebiliyor. Standart hizmet bedeli üzerine eklenebilecek minimum farklar ile kapsam genişletmesi yapmak mümkün oluyor.

Albatros Çağrı Merkezi ve İzleme Merkezi ile Her Zaman Güvende Olun


Albatros hizmetlerinden faydalanan ve bu kiralama işlemlerinde bulunan tüm aboneler, Albatros çağrı merkezi hattına 7/24 ulaşım sağlayabiliyor. Aynı şekilde mekânları kontrol altında tutan hizmetlerden biri olan alarm izleme merkezi de her zaman hizmet devamlılığı sağlıyor. Bu imkânlar sayesinde abone olan kişiler Albatros iletişim merkezinde 24 saat boyunca ulaşabiliyor ve acil müdahale durumlarında anında haberdar edilerek, gerekli yerlerle irtibata kısa sürede geçilebiliyor.

Albatros Teknik Servisi Sayesinde Sorunlarını Kısa Sürede Halledin


Avrupa Birliği standardına uygun olacak şekilde kurulan bir sistem olma özelliği taşıyan Albatros izleme merkezi hizmeti, kullanıcıların güvenlik hissiyatını yoğun olarak hissetmesine yardım ediyor. Hem rahat hem de huzurlu bir şekilde yaşama desteği de Albatros telefon hizmetinin 7 gün 24 saat boyunca kesintisiz devam etmesi oluyor. Alarm sisteminin takip edilmesi de aynı şekilde kesinti olmadan daima kontrol ediliyor. Bunun yanı sıra teknik destek sayesinde de ihtiyaç ve acil durumlar karşısında aboneler ile direkt temas kuran Albatros, ilgili bölümlere aktarım sağlayarak oldukça çağdaş bir hizmet sunuyor. Marka ürünleri ve hizmetleri açısından yaşanması olası olan herhangi bir sorun karşısında çağrı merkezi ile doğruda iletişime geçilebiliyor. Bu hizmet sayesinde tüm sorunlara hızlı bir şekilde çözüm üretiliyor. Her kanaldan ulaşılabilen destek ekibine yaşanan sorun aktarıldıktan hemen sonra hızlı bir şekilde müdahale gerçekleşiyor.

Albatros Çağrı Merkezi ile Edinen Kolaylıklar


Alarmın geldiği bölge, doğruluğu ve mahiyetini daima izleyerek eksiksiz bir şekilde belirleyen izleme merkezi, alarm sistemlerini merkezden takip ediyor. Olası herhangi bir soygun, tehdit, yangın, su baskını ve sabotaj durumunda devreye giren merkez, hızlı müdahale sayesinde abonelerin güvence altına alıyor. Bunların yanı sıra gaz kaçağı ya da acil sağlık durumlarına karşı da her zaman ulaşılabilir olan Albatros müşteri hizmetleri, sorunlara çözüm bulmada son derece profesyonel bir çalışma sergiliyor. Cihaz arızalanması durumunda da müdahalede gecikmeyen Albatros teknik servis ekibi elektrik kesintilerini de tespit ediyor ve 7 gün 24 saat hizmet veriyor.